VIDEOREC audiovisuales - Playa Honda, Las Palmas

Ita MB

Llevamos desde Agosto de 2021 esperando a que nos haga llegar el vídeo de nuestra boda que nos hizo pagar.

Tras más de un años de la celebración de la boda, no hemos recibido ni una sola disculpa, todo lo contrario, nos dijo “no me voy a justificar”; es más, entre otras cosas, le hemos reclamado que nos entregue la grabación en bruto para intentar nosotros hacer una edición cuidadosa de nuestra propia boda (pues no sólo NO grabó momentos importantes de nuestra boda, sino que lo grabó lo hizo mal) y él, sabiendo todo el daño y perjuicio que nos sigue causando se sigue negando a ello y ya vamos para dos años.

Cero sensibilidad, cero profesionalidad, montaje descuidado y ochentero, nada que ver con los vídeos muestra con los que se publicita y capta incautos clientes, nula empatía, y pasotismo como filosofía de atención al cliente, (tardando días, incluso semanas en contestar, siempre con excusas) y llegando a bloquearnos en el whatsapp para no tener que atender nuestras reclamaciones!!

El reportaje que nos presentó es insulso y no transmite ninguna emoción…, no dan ganas de volver a verlo ni mucho menos de enseñárselo a nadie.

Vista nuestra experiencia, si no tenéis ningún requerimiento especial, si no sois detallistas y, sobre todo, si no os importa demasiado el resultado final del reportaje, ni desde el punto de vista técnico ni desde el artístico, VisualBodas es vuestra elección.

Por el contrario, si pretendéis guardar un buen recuerdo grabado (y no sólo en vuestras memorias, como nos recomendó esta persona) de uno de los días más importantes de vuestra vida, si sois mínimamente exigentes con la calidad, el buen hacer y la profesionalidad, os recomendamos encarecidamente que consideréis otras opciones.

Aldara Martín (Aldaramg)

Trabajamos con Alejandro para el vídeo de nuestra boda. Inicialmente era un servicio de animación y por restricciones tuvimos que cambiar el plan a 1 semana de la celebración. Él se adaptó a nuestras necesidades y se encargó de todo para facilitar el tema de restricciones de técnicos en el evento. Realizó toda la grabación y montaje del vídeo recuerdo y el streaming en directo retransmitido por Youtube para todos los familiares y amigos que no pudieron acudir. Ahora tenemos un gran recuerdo de ese día a pesar de las circunstancias y sabemos que acertamos al contar con él.

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Ótimo atendimento