AGE, Agrupación Ginecológica Española - Madrid, Madrid

Renata R. D. L. O.

Me atendí allí por mi seguro médico.
Estuve con dos médicas ginecólogas distintas y la verdad es que el trato con el paciente deja MUCHO por desear. Atienden casos delicados con muchísima frialdad, no recomiendo para nada su atención.

Mari C. G.

Llevo desde 2019 con un mioma subseroso. Cuando medía 6-7cm jamás dijeron de ponerle ningún remedio. En noviembre de 2024, llevaba ya un tiempo con muchas molestias y me hice otra revisión. En la eco doppler me dijeron que el mioma había crecido mucho (12x8cm) pero que la doctora me diría mejor. El día que me tocaba cita telefónica, la doctora salió antes de la hora que debía llamarme y dejó una nota que decía "OPERACIÓN URGENTE" y me lo comunicó la chica de recepción.

No contentas con eso, me derivaron al Dr. Cantarero que en una consulta me trató de manera condescendiente y paternalista con frases como ("¿tienes que mirar el móvil para saber cuándo te vino la última regla?"), me alarmó ("¿no crees que teniendo 32 años y una operación con una reconstrucción de útero deberías plantearte algo si tanto quieres ser madre?") y me dijo que no había otro procedimiento que la cesárea. Sin hacerme un TAC, ni nada.

Acudí a otro doctor y, sorpresa, nada era como me lo había puesto el Dr. Cantarero. El mioma medía más, había 2 miomas más escondidos, iban a intentarlo por laparoscopia para hacerlo todo lo mínimamente invasivo y no tendría problemas en el futuro para quedarme embarazada si quisiera.

Pongo esto porque la violencia obstétrica es real y no quisiera que nadie pasara por lo mismo.

Marga J. F.

Todos los años me hago la revisión, Zaida un encanto. Siempre me tramitaba la cita Yolanda Toribio, sin ningún problema al trabajar en Quiron, pero este año he tenido muy mala experiencia con ella. No solo no me contestó al email que la mandé el pasado 05 de Marzo, sino que al comentárselo a una compañera de mi oficina y reenviárselo ella, hoy he recibido su llamada con una actitud bastante desagradable. Entiendo que a lo mejor ella no gestiona directamente las citas, pero se pueden decir las cosas de muchas maneras y no como me lo ha dicho, me ha hecho sentir fatal.
Conclusión, seguiré yendo por los profesionales que trabajan allí y sobre todo por Zaida.
He llamado por teléfono y he conseguido mi cita sin problema.
Borraré a Yolanda de mi agenda.

Анжеліка ?.

Queja sobre el trabajo incorrecto del laboratorio

Me hice un examen en su laboratorio en las últimas semanas de embarazo, y su análisis de orina no detectó la presencia de estreptococo del grupo B. Sin embargo, en una clínica pública, donde también realicé la prueba, sí lo encontraron, y me proporcionaron un documento oficial que confirma la infección y la necesidad de antibióticos intravenosos durante el parto.

Este es un tema crítico para la salud del bebé, ya que no detectar y no tratar esta infección puede causar graves complicaciones al recién nacido. Sus resultados erróneos podrían haber puesto en peligro la vida de mi hijo.

El 24 de febrero ya acudí a ustedes con una queja, pero me ignoraron. Nadie me llamó, nadie me dio explicaciones ni asumió la responsabilidad por este grave error.

Su enfoque es inaceptable. Ignorar situaciones tan graves demuestra una falta de profesionalismo que puede costar vidas. Exijo una explicación oficial y medidas para garantizar la calidad de sus análisis, para que esto no vuelva a ocurrir.

María

Me atendió la Dra. Dolores Maresca, la cual es una profesional excelente, me explicó todo con detalle y me dejó muy tranquila con todo lo referente a mi embarazo. Es una doctora maravillosa, muy contenta con el trato recibido por parte de la clínica y de la doctora.
Muchas gracias por todo.

Teresa D. V.

Desde mi primera cita supe que ya no quería ir a ninguna otra clínica ginecológica.
Su disponibilidad es inmejorable y siempre intentan adaptarse a tus necesidades. El equipo transmite una cercanía y un trato humano excepcional con gran dedicación y compromiso. Además, el servicio de atención al cliente es impecable, siempre muy profesionales.

¡Un 10 en todo!

Virginia L.

Estupendo trato tanto en recepción como las dos doctoras que me atendieron en las ecografías trimestrales de mi embarazo.
Lo mismo digo de las auxiliares de los análisis, especialmente una chica colombiana amabilísima y super cariñosa. La única pega es la persona que atiende en la recepción de los análisis (pendiente en la nariz, media melena): antipática, con pocas ganas de ayudar, idéntico trato desagradable con todas las pacientes a las que he visto atender… Deberían hacérselo mirar, porque estropea la imagen de una clínica que en términos generales funciona estupendamente.

Ana M.

Hay una señora que contesta al teléfono y está en la recepción, rubia con gafas que es la persona más maleducada, borde y chula con la que he hablado en mi vida. Si vas con aseguradora, te trata fatal y te incita a no coger citas allí. Los doctores son buenos, pero si la atención al paciente es tan mala, no sé si merece la pena. El centro debería tomar medidas y prestar más atención cuando contrata a ese tipo de personas.