Agencia De Viajes Trujillo S L - Ceuta

Ismael M.

Llamas por teléfono para preguntar si hay alguna oferta para un determinado lugar y te dicen con desgana q tienes q venir a la oficina. Como si estuviera preguntando por las claves de mi tarjeta de crédito, q ni por eso me ha hecho ir el banco nunca a sus oficinas!! !. Si no tenéis nada, lo decís y punto. Hoy día los precios de viajes y ofertas se publican en web, redes sociales, etc, está desfasado eso de coger el coche y perder tiempo y gasolina para ir hasta la agencia para q te digan precio de un hotel...
Reservaremos por booking q es más rápido y hasta son más amables que ustedes.

Hani E. F.

Una experiencia malísima la verdad. No sé que ha pasado, pero tanto a la hora de atender, a la hora de informar, a la hora de ser específicos, (de 5-6 llamadas en diferentes días ningunos me han cogido ni me han devuelto), WhatsApp me han contestado de forma inespecífica y con errores, han hecho perder mi tiempo y quedar en vergüenza con mis familiares que querían billete con la oferta.
La experiencia ha sido que en lugar de que me digan que la ida y vuelta es de ALGECIRAS/ CEUTA y su regreso, básicamente me han omitido esa información y ahora los billetes son más de 60€ más caros de lo previsto. Y a pesar de decirles que es a desde Ceuta la ida y luego la vuelta, no se dieron cuenta hasta que iba a cortar billete.
Es un error básico y a la vez muy molesto por todos los cambios de planes que les supondrán a mis familiares.
Se ruega más profesionalidad, AMABILIDAD, y ser MÁS ESPECÍFICOS.
Saludos cordiales.

Maria F.

Me gustaría elogiar la labor de esta agencia de viajes tan resolutiva en mi pueblo natal CEUTA al que le estoy eternamente agradecida por darme la oportunidad de viajar a un precio competente y poder permitirme disfrutar de mi pueblo. Hacer una mención especial a Marco el agente que me ha tramitado toda la gestión de manera muy amable, rápida y paciente aconsejándome sitios que visitar y también nombrar a su compañero que por desgracia no le pedí su nombre pero fue el primero en atenderme con mucha simpatía y quien me descubrió dicha oferta y oportunidad por tanto darle las gracias también. Sin duda recomendaría esta agencia y volveré a repetir con ellos.

Marian B.

Atentos, amables y eficientes. No solamente en el momento de la compra. Posteriormente necesité una factura y con una llamada telefónica me lo solucionaron de inmediato. Nos consiguieron con buen precio un combinado de autobus y ferry y nos informaron de que los jubilados tenían precio especial. Un 10.

MARIMU

No llames a y 25 por que te dicen que cierran a y 30. Pero si son y 25, si ya por eso. Es decir, la gente en el paro y otras vageando en su puesto de trabajo. Si tu horario comercial es hasta las 20:30 tienes obligacion de atenderme (hacer una reserva urgente para una persona que va enferma). Gracias por nada viajes trujillo, os doy una estrella por que no puedo daros menos.

Judit A.

Esta feo eso de que "cuelguen" el teléfono, porque te estoy preguntado por el tema de los billetes de coche. Siento la molestia por preguntar, pero es que yo no trabajo de eso y no entiendo, para eso os suelo comprar el billete a vosotros.

Por cierto, al final el comprar el billete separado ida y vuelta del coche con distintas personas sólo me ha supuesto una diferencia de 7€, fíjate no era para tanto... :S

Rct86 C.

Siempre que vamos a Ceuta los llamamos, trato genial, lo gestionan todo súper rápido y nunca hay ningún problema. 100 por 100 recomendables!

Jorge J. M. T.

Magnífica agencia de viajes. Amabilidad, profesionalidad y rapidez. Yo la he utilizado sobre todo para ir a Ceuta, y todo perfecto. Totalmente recomendables.