Manuela B.
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Entré a cosmo por una recomendación y al inicio todo estuvo “bien”, debo acapararles que nunca me dieron información por teléfono, ni por correo, ni por mensaje de texto pero fui y me dieron la información al tomar el curso, me estaban cobrando mucho más que todas mis compañeras de clase, era al rededor de 1.500 dólares más y nunca entendí el porque le cobraban más o menos a otras si se supone que debe haber unos precios estipulados pero sin embargo tome mi curso de profesionales en español vale aclarar que entré tarde a tomar las clases (entré a la 4ta clase) porque esa es una opción que me dio la directora, por otro lado debo contarles que allí no hay una organización es decir el maestro es el secretario, el camarógrafo, el que recibe los pagos, el maestro, el creador de contenido, el que responde los mensajes (cuando quiere) entonces es súper confuso porque en una empresa debería existir un lugar para cada persona y no UNA haciendo el trabajo de 6.
Por razones personales tuve que parar mi curso y quise comunicarme para poder tomar mis clases antes o buscar una solución y NUNCA recibí respuesta luego al comunicarme por instagram desesperada ellos me informan que SI vieron mis mensajes pero vale aclarar que los vieron pero no respondieron y me informa que nunca me enviaran las fotos de mis clases finales porque yo CANCELÉ mi curso (cosa que nunca pasó porque nunca tuve una respuesta para solucionar o que ellos me hablaran de sus políticas) y su respuesta fue que hiciera una cita con la directora cosa que no puedo porque estoy en el exterior y ellos no se comunican por correo electrónico pueden creerlo? En el 2023 no envían correos 😮 en fin, me parece un lugar al cual le falta organización, profesionalismo, dedicación y amor por el cliente, ellos te llenan de palabras y te dicen que te ayudan y te cobran “menos” pero solo cobran lo que les conviene, tiene maestros talentosos y llenos de cosas increíbles por ofrecer pero tiene una pésima dirección, atención y no valoran a las personas que queremos aprender sobre maquillaje, NO RECOMIENDO COSMO!
Pague al rededor de 600 dólares por 4 clases y me faltaban unas cuantas y el saldo eran más de 2.000 dólares por 2 o 3 clases más que me faltaban, realmente no le encontré sentido a sus precios y sinceramente me gustaría que muchas personas que pasaron por lo mismo u otras que quieren meterse allí tengan en cuenta eso, es absurdo!
Fue una falta de respeto para mi, para mi talento y para mi esfuerzo porque nunca les importó mis clases solo les importó que les pagara !
