For A Stay - Salou, Tarragona

Luis M. M. T.

Limpieza nula. Teníamos check in a las 15.00 y entramos a las 20.30 porque se tuvo que limpiar de nuevo por las condiciones en las que se encontraba de suciedad. El apartamento está envejecido y muchos desperfectos sobre todo en baño y cocina. el baño lleno de moho y con mampara rota que nos obligaba a recoger constantemente agua,tras la ducha. Nuestro late motiv fue cuando de noche el servicio se llenaba de cucarachas. Nos encontramos con cigarros en las tazas y llenas de grasa y dedos en las puertas. La parte de arriba de la nevera hay un dedo en vertical de polvo. El apartamento no cuenta con persianas, amaneciendo a las 7.20 es a tener en cuenta.

Por supuesto interpusimos una reclamación para evitar a futuro que las personas intenten aprovecharse de familias que solo quieren un apartamento limpio lejos de lujos innecesarios .

Rafael C.

🆕Actualizo (14-08-24): La verdad es increíble como intentar justificar lo injustificable, una cosa es dar una opinión y otra intentar llamarme mentiroso

1) Me fui dos noches antes (adjunto envidencia de la reserva)
2) El trato hacia la persona de recepción y nuestras quejas siempren fueron con respeto y con nuestro derecho de reclamar algo que estuviera en las mínimas condiciones (recalcó incluso la persona de limpieza cuando vino tomó varias fotos por el mal estado)
3) Sigo esperando que me llame el Gerente
4) Y sobre mi reputación en comentarios abierto a que cualquiera mire no voy buscando compensación de gratis ni tengo necesidad . Incluso mi última reseña a un complejo hotelero fue súper satisfactoria

OJO ‼️ por favor mirar bien los comentarios antes de alquilar nada . Lo que comentan otros usuarios es la realidad . Apartamento en mal estados, sábanas manchadas, enchufes con los cables fueras, persianas rotas, las camas y colchones en mal estado y dando alergia a la piel. Teniamos reserva para 3 noches y solo estuvimos 1, nos tuvimos que ir la segunda noche , la única solución fue darnos 60€ por habernos ido que no equivalen ni al precio de una noche que no estuve . En el momento de llegar reportamos todo lo sucedido y solo enviaron unas personas de limpieza y ya está. Aun seguimos esperando que nos llame el gerente. TOTALMENTE VERGONZOSO. Y cancelaron mi reserva en booking como sino hubiera asistido para que no pudiera calificarlos y que supuestamente solo era para devolvernos esos 60€ que no equivalen ni a una noche.

Laura G.

Son unos impresentables, el apartamento que nos alquilaron estaba destrozado por todos lados. Era supuestamente para 6 personas y solo habia cubiertos,almohadas,sabanas… para 5.
La ducha perdia agua y el suelo del baño siempre era un charco.
Las fotos del anuncio tampoco eran fieles a la realidad.
Les contactamos para explicar el problema y pedir una solución y su solución fue bloquearnos.
Les pongo una estrella porque no se puede poner cero.

j L.

Reservamos el apartamento con referencia FAS157 CALA DORADA, entramos a las 16.30. El olor era insoportable, totalmente sucio, el frigorífico, la placa, horno, extractor y encimera sin limpiar hace semanas, probablemente meses, caían gotas de grasa. El micro estaba destrozado. Suciedad por toda la casa, los baños llevan meses sin hacerles una buena limpieza, las ventanas no pueden estar mas sucias, tienen moho de dos años por lo menos. El sofá cama que ofertan esta para tirar y el colchón lleno de manchas. Tuvimos que estar arreglando las persianas, no bajaba ninguna y estaban subidas hasta arriba.
Primer día de vacaciones limpiando, llamamos a la agencia y por lo menos cambiaron y pusieron nueva toda la funda del colchón del sofá cama, aunque estaba roto y era imposible dormir ahí. Encendemos el aire del salón, no funciona, lo notificamos y hemos perdido dos días más, y no es que no lo arreglaran, es que nos tomaron el pelo.
Nos cambiaron el micro (en la basura encuentras mejores que el que había en esa casa).
Solo hay un Aire acondicionado que funcione en toda la casa, en plena ola de calor, y si no vacías la garrafa de la calle cae agua en cascada del aparato, no te avisan de que la vacíes todos los días, por supuesto.
Pienso que deberían acudir a revisar los apartamentos que tienen alquilados, es una pena, porque el sitio está muy bien ubicado, la piscina está muy bien y la playa muy cerca, alejado del ruido pero está a un paseo los bares y del centro.

Ignacio U. G.

Una verguenza de apartamentos, supuestamente era para 6 personas pero en el sofa cama no se podia ni dormir, cuando llegamos estaba todo sucio sin limpieza con bichos en el fregadero y todos los colchones llenos de manchas, solo habia dos colchones con fundas, cuando se aviso de todo esto la chica que nos atendio no pudo ser mas impresentable, nos dijeron que no habia suficientes fundas para los colchones y tras insistirla que nos traigan fundas y un colchon nuevo porque estaba destrozado, nos dijo textualmente que si no nos gustaba que devolviesemos las llaves y nos devolvian el dinero, sin contar la discusion que tuvo ella conmigo al decirla que si no nos daban una solucion llamaria a un amigo abogado, respondiendome agresivamente que si la estaba amenazando, desde cuando llamar a un abogado por las condiciones antihigenicas es una amenaza..., eso lo dice todo,una verguenza, el aire acondicionado tenia fugas de agua y estaba al lado de enchufes, la alcachofa de la ducha rota, no habia nada limpio en el apartamento y sumado al pesimo trato de la chica de recepccion os recomiendo que si quereis pasar buenas vacaciones no vayais SIMPLEMENTE UNA VERGUENZA

Nuria M. L.

La chica de atención fue muy amable todas las veces que contacté con ella. Muy agradecida. El piso era grande, impecable y la decoración acogedora.
Para estar dos noches que estuvimos todo muy bien. Pero había varios desperfectos: la mitad de las tablas de un somier rotas, 2 de los 3 ventanales del comedor salón no tenían cortinas y entraba un sol que era imposible levantar las persianas. También un cristal de la puerta del comedor roto.
Por todo lo demás, muy bien.

Manon A.

Nos encanta reservar con la agencia FOR A STAY, de Salou, llevamos 3 veces repitiendo y los servicios, apartamentos y amabilidad que ofrecen son inmejorbales! Siempre que pueden ayudar, lo hacen. Recomendamos esta agencia sin duda, GRACIAS!

EstaNk A.

Viaje corto pero muy bueno, todo bien explicado en recepción, encontramos el apartamento sin ningún problema.
Buen agencia para alquilar un piso turístico !