Russell Hardware Company - Bloomfield Hills, Michigan

Russell Hardware Company: Un Socio Confiable para Proyectos de Bricolaje

Russell Hardware Company es una pequeña y dinámica empresa de bricolaje ubicada en Bloomfield Hills, Michigan. Su dirección es 36280 Woodward Ave, Bloomfield Hills, MI 48304, Estados Unidos. Para facilitar la comunicación, pueden contactarlos a través del teléfono 2486440100, o visitar su página web en russellhardware.com. Esta tienda se ha ganado una reputación sólida por su compromiso con la comunidad y su enfoque en brindar un servicio excepcional a sus clientes.

Ubicación y Accesibilidad

La tienda se encuentra estratégicamente situada en Woodward Avenue, una arteria principal en Bloomfield Hills, lo que facilita el acceso para los residentes locales. Russell Hardware Company ha implementado diversas medidas para garantizar la accesibilidad, incluyendo: acceso para sillas de ruedas, aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, y un ambiente general que promueve la comodidad para todos los clientes. La ubicación es ideal para aquellos que buscan una tienda de bricolaje cercana y confiable.

Servicios y Ofertas

Russell Hardware Company ofrece una amplia gama de productos y servicios para satisfacer las necesidades de cualquier proyecto de bricolaje, desde reparaciones domésticas básicas hasta proyectos más ambiciosos. La empresa se especializa en:

* Herramientas: Una extensa selección de herramientas eléctricas, manuales y accesorios.
* Materiales de construcción: Desde madera y cemento hasta pintura y accesorios para fontanería.
* Artículos para el hogar: Una variedad de productos para el mantenimiento y la mejora del hogar.
* Asesoramiento experto: El personal de Russell Hardware Company está dispuesto a brindar asesoramiento y orientación a los clientes, ayudándoles a seleccionar los materiales y herramientas adecuados para sus proyectos.

Además de la venta de productos, la empresa ofrece recogida en tienda, lo que facilita la compra y la entrega de los productos adquiridos. La tecnología también juega un papel importante en la experiencia del cliente, con Wi-Fi disponible para su uso gratuito y la posibilidad de realizar pagos con móvil vía NFC, así como con tarjetas de crédito y tarjetas de débito.

Un Enfoque en la Comunidad y la Inclusividad

Russell Hardware Company se distingue por su compromiso con la comunidad y su apertura a la diversidad. La empresa es amigable con la comunidad LGTBI+, creando un ambiente seguro y acogedor para todos sus clientes y empleados. Existe una gran valoración de sus empleados, como reflejan las opiniones de los clientes. Esta filosofía se extiende a la atención al cliente, donde se prioriza la satisfacción y el bienestar de cada persona.

Opiniones de los Clientes

Según las valoraciones en Google My Business, Russell Hardware Company cuenta con 75 valoraciones con una media de 4.3/5. Las opiniones de los clientes destacan la amabilidad y la ayuda del personal, especialmente de empleados como Bill, quien recibió elogios por su asistencia y disposición a ayudar. La valoración positiva refleja la dedicación de la empresa a brindar un servicio de calidad y a construir relaciones duraderas con sus clientes. La reputación de la empresa se basa en un servicio amigable y en la disponibilidad de productos de calidad. La comunidad local considera a Russell Hardware Company un pilar de la zona, un lugar donde se puede encontrar lo necesario para cualquier proyecto y donde se recibe un trato personalizado.

Información Adicional Relevante

La empresa se describe como una pequeña empresa, lo que permite una atención más personalizada y un enfoque en las necesidades individuales de cada cliente. La disponibilidad de Wi-Fi facilita la planificación y la búsqueda de información para los proyectos de bricolaje. El hecho de que se ofrezcan pagos con móvil ahorrando tiempo y facilitando las transacciones. En resumen, Russell Hardware Company se presenta como una opción ideal para aquellos que buscan una tienda de bricolaje con un servicio excepcional, productos de calidad y un fuerte compromiso con la comunidad.

👍 Opiniones de Russell Hardware Company

Brenna W.

1/5

They quoted me half sets of door levers, misrepresented that they was a full sets (as I wanted), and then wouldn't honor their price and wanted an additional $1,500. Needless to say I won't be doing business with them and would advise others to do the same.

Xhesjan Z.

5/5

I talked to bill and he was very helpful to me! Thank you so much! And keep up the great work!

T B.

5/5

I've had great experience with Russell Hardware. They have an excellent hardware selection and the staff is always very helpful. Recently, I walked in with a faulty door latch and Bill set me up on the spot with interim parts and got the latch working so I had a functional door lock while I wait for the lifetime warranty Baldwin parts to arrive. I'll definitely continue to use them as my go to hardware source. Thank you Bill & Russel Hardware!

Lewis H.

5/5

They have unique products that are fantastic. Very well worth a visit. More importantly they have a great staff who know the business and are very helpful. I took a very old mortis lock which broke. While they did not have a replacement for the 100 year old lock they had great suggestions and gave me a wonderful list of places to try and people who might help. A good deal of time insight and help.

George D.

1/5

I have been a customer of Russel Hardware for 30 years. I visited the store a couple weeks ago to buy a door hinge. I had the box from the last time I purchased this exact hinge some years ago.

I was told it was available and they would call me with pricing and availability. They never called so I bought it online.

This will probably be my last visit to Russel Hardware. The staff just doesn’t care.

Shannon S.

5/5

Excellent customer service! I purchased a beautiful walnut desk on FB Marketplace that was missing some of the hardware. Nicole helped me find exactly what I needed and gave me all of my options that would match the original hardware. There is no place like Russell Hardware for service and selection.

TM E.

2/5

This used to be my favorite high end hardware store until my most recent experience. I’ve bought many quality items over the past 35 years here including very expensive door hardware for an entire large house. My recent experience really left me disappointed. I was ready to place an order for all of my hardware for a new build including all door hardware and cabinet hardware and had already pursued a quote but never got a return phone call or email back to place the order! Pretty shocking considering this was a very expensive purchase of Alno, Baldwin and other expensive products for a 7500 sq ft home, including lighting fixtures. I ended up at Herald Wholesale and was very happy. I doubt I will ever return after the hours spent choosing and shopping. The 2 stars are for the excellent displays.

Kathleen J.

5/5

Brian went above and beyond to help me select the hardware for my kitchen. He steered me away from my original selection (which I am grateful for). I actually contacted him when my contractor installed the wrong cabinets and he helped me select new ones (we had to get a little creative). With Brian's input, we were able to make the flow in the kitchen look so much better. By the time I had to make a final decision on hardware, I was exhausted from making so many selections during our renovation. He selected the hardware for me, reassured me it would look great, and checked me out in under 20 minutes. We just installed the hardware last week and I LOVE IT!